Sampaikan laporan yang dapat ditindaklanjuti
Sebutkan kelurahan atau kecamatan, alamat dan patokan, jenis kejadian, jumlah orang yang membutuhkan pertolongan jika diketahui, serta nomor yang dapat dihubungi kembali. Jelaskan hanya hal yang benar-benar terlihat. Foto atau lokasi digital boleh membantu bila pengambilannya tidak menambah bahaya; jangan mendekati lokasi demi dokumentasi.
Ikuti pertanyaan operator dan arahan petugas. Jangan menganggap pesan WhatsApp yang terkirim berarti tim sudah ditugaskan. Bila ancaman langsung terjadi, utamakan panggilan darurat dan bergerak menjauhi bahaya apabila dapat dilakukan dengan aman.
Saat banjir mengancam
Jangan berjalan atau berkendara menerobos arus banjir. Hindari kabel, peralatan listrik basah, serta tepi saluran yang tidak terlihat. Pemutusan listrik hanya dilakukan bila benar-benar aman dan kering; bila ragu, jauhi peralatan serta minta bantuan petugas. Ikuti instruksi evakuasi dan jangan kembali sebelum kondisi dinyatakan aman oleh pihak berwenang.
Saat terasa guncangan gempa
Lindungi kepala dan tubuh dari benda jatuh; gunakan perlindungan yang sesuai seperti meja kokoh bila tersedia, dan jauhi kaca. Setelah guncangan berhenti, keluar secara tertib jika aman serta jangan memakai lift. Perhatikan kemungkinan kerusakan bangunan dan ikuti informasi BMKG , bukan kabar yang belum terverifikasi.
Pohon tumbang dan bahaya susulan
Jauhi pohon, struktur, atau kabel yang jatuh. Jangan mencoba menggergaji cabang yang masih bertumpu pada jaringan listrik. Jaga ruang bagi petugas dan hindari membuat kerumunan. Layanan BPBD mencakup penanganan pohon tumbang, tetapi keputusan teknis dan prioritas respons berada pada petugas.
Setelah aman, tinjau kembali rencana keluarga . Foto evakuasi di halaman ini berasal dari Kemang Pratama pada Maret 2025; bukan petunjuk lokasi pengungsian atau keadaan banjir hari ini.